SmartConcept – Notre objectif

Nous sommes une société privée de conseil et de prestations de services implantée à Dättwil, près de Baden. Nous sommes spécialisés dans toutes les questions et solutions relatives à l’entretien de bonnes relations clients dans les secteurs du commerce et des services.

Notre philosophie

Compétence

Vous pouvez ici faire confiance à notre expertise poussée et à notre expérience du leadership ainsi qu’à notre capacité à identifier les différents contextes, à conserver une vision globale de la situation et à discuter sur un pied d’égalité avec vous en tant que donneur d'ordre.

Exigence

Nous sommes intransigeants sur la qualité. En effet, seul un travail irréprochable peut garantir des résultats fiables. Qu'il s'agisse de conseils, d'enquêtes ou encore de programmes Mystery Research.

Pragmatisme

Les meilleures solutions n’ont de valeur que si elles sont comprises, soutenues et expérimentées par les cadres et les collaborateurs. Nous défendons une approche pratique permettant aux personnes concernées de devenir des parties prenantes. Nous tenons compte des personnes clés dans nos analyses, nos développements de concept et surtout dans la mise en œuvre.

La direction

David Meloni

PDG et propriétaire

Expérience en leadership dans le secteur du commerce et des services jusqu’au niveau de directeur commercial.
Spécialisation en marketing & distribution, executive MBA

«SmartConcept nous soutient avec une combinaison sur mesure de différents outils. Le point de vue de la clientèle y occupe une place de choix. Nous apprécions particulièrement l'approche pragmatique et pratique de SmartConcept.»

Thomas Giger
Directeur - ingénieur diplômé Fust AG