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SmartAudit – ein umfassendes Management-Tool

Die Summe aller Eindrücke eines Unternehmens entscheidet, ob der Kunde das Unternehmen auch weiterempfehlen wird.

Dabei beginnt einzigartiger Kundenservice mit einem gut geführten Unternehmen. Deshalb ist es entscheidend, die operative Lücke zwischen Anforderungen und Umsetzungen zu schliessen.

Die Herausforderung

In einer perfekten Welt würden Store-, Verkaufs-, Retail-, Marketing- und Franchising Manager morgens mit der Gewissheit an die Arbeit gehen, dass definierte Konzepte, neueste Kampagnen, Aktivitäten und formulierte Standards umgesetzt sind.

In grösseren Unternehmungen fehlt heute jedoch der ganzheitliche Überblick über die Kampagnenkonformität und Umsetzung von Richtlinien und Standards. Damit gehen wertvolle Erkenntnisse über die Umsetzung der Erfolgsfaktoren des Kundenerlebnisses am POS/POI verloren.

Fragestellungen zu Smart Audit

Wissen Sie wirklich …

  • ob definierte Konzeptrichtlinien konsequent eingehalten werden.
  • das aktuelle Kampagnen an den POS/POI für den Kunden verfüg- und erlebbar sind.
  • ob sich die Verantwortlichen Funktionen auf die Entwicklung der kritischen Erfolgsfaktoren an den Kontaktpunkten fokussieren.
  • ob Umsetzungsschwächen erkannt und Verbesserungs­massnahmen eingeleitet werden.
  • ob Ziele festgelegt und zu Verbesserung der Kampagnen­konformität führen.
  • welche Bereiche im Unternehmen generell gut und welche schlecht abschneiden.

Leistungsstarke SmartAudit Funktionalitäten für operative Exzellenz

Die Lösung: Smart Audit – das umfassende Management Tool

Und wie es funktioniert…

Smart Audit ist ein mobiles Auditing-Tool. Wir orientieren uns an Ihren Herausforderungen und Bedürfnissen. Mit Smart Audit könne Sie die relevanten Parameter einfach und schnell ermitteln, ohne in die Entwicklung eines neuen Tools investieren zu müssen.

  • Vergessen Sie manuelle Checklisten, Notizbücher, Excel-Tabellen und Gedächtnisstützen
  • Geben Sie Ihrem Berichtswesen das richtige Tempo
  • Nutzen Sie unsere automatisierte Prozessteuerung in Echtzeit
  • Mit Smart Audit stellen Sie die flächendeckende Operative Excellence sicher
  • Bringen Sie mit Smart Audit Verkaufs- und Marketingkampagnen sowie Franchising-Anforderungen in Einklang

Was ist der Nutzen?

Smart Audit ist ein umfassendes Management-Tool um eine einheitliche klare Linie an allen Verkaufsstellen zu realisieren. Die Plattform erleichtert mit ihren Funktionen die Konzept-Konformität zu sichern. So haben Sie mehr Zeit, sich um die wichtigen und kritischen Faktoren zu kümmern.

  • Sie können Marketing- und Verkaufsinitiativen steuern und die Umsetzung überprüfen.
  • Mobile Checklisten sind überall verfügbar und einfach anzuwenden.
  • Aufgaben werden automatisiert gesteuert und überwacht.
  • Sie können die gesamte Wertschöpfungskette tracken. Flächendeckend über alle Filialen, Händler und Partner hinweg.
  • Sie wissen jederzeit über die Situation am PoS, bei Händlern und Partnern bescheid.
SmartAudit App Icon
SmartAudit

SmartAudit – das umfassende Management-Tool

Erfasst und bewertet die Kampagnenkonformität – Ergebnisse jederzeit abrufbar.

SmartAudit App – Einsatz im iPhone

So einfach geht's

  1. App runterladen und starten
  2. Benutzername: smartconcept
    Passwort: smartaudit
  3. Demoaudit starten

Was braucht es dazu?

  • Basis bildet eine einheitliche Audit-Checkliste mit Bewertungsoptionen zur Beurteilung der POS.
  • Die Auditforms und Bewertungsoptionen werden für Ihre Bedürfnisse programmiert – es können mehrere Auditforms gleichzeitig eingesetzt werden. (zB. Verkauf, Controlling, Sicherheit etc)
  • Die Erfassung erfolgt mittels Smartphone oder Tablet über unseren App SmartAudit. (IOS und Android)
  • Die Erfassung ist online und offline möglich.

„Die SmartAudit Anwendung unterstützt die Führungsarbeit an den Verkaufspunkten konsequent und wirkungsvoll. Feststellungen, Arbeiten und Umsetzungen werden direkt an den Verkaufspunkten erfasst, Pendenzen und Aktivitäten verbindlich vereinbart und deren Ausführung überwacht. Die Mitarbeitenden arbeiten mit SmartAudit unkompliziert und überall auf den mobilen Geräten.“

Jérôme Gilg
CEO - Jumbo Markt AG

Jumbo Markt AG

Die durch SmartAudit erfassten und übermittelten Berichte werden zentral gespeichert und sind in einer Vielzahl von Auswertungen jederzeit online abrufbar.

SmartAudit Online Dashboard

Kontakt

Smart Concept AG
Grabenwisstrasse 3
8604 Volketswil - Switzerland

Telefon: +41 44 980 43 43
Telefax: +41 44 980 43 46
E-Mail: info@smartconcept.ch

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