

Mitarbeiterbefragung - Motivation ist der Schlüssel zum Erfolg
Dass die Mitarbeitenden das wichtigste Kapital eines Unternehmens sind, hat sich längst herumgesprochen. Je mehr die Mitarbeiter durch ihr Verhalten den Kontakt zum Kunden beeinflussen, desto zentraler sind sie für den Unternehmenserfolg. Mitarbeiterbindung und alle damit zusammenhängenden Massnahmen sind heute strategische Erfolgsfaktoren. Denn nur zufriedene Mitarbeitende generieren zufriedene Kunden!

Mitarbeiterzufriedenheit – wir schaffen Durchblick
Mitarbeiterbefragungen zeigen auf, wie gut es einem Unternehmen gelingt, die Mitarbeitenden für die Erreichung der Ziele zu gewinnen, die Zufriedenheit zu steigern und Mitarbeiterbindung zu erzielen.
Mit Mitarbeiterbefragungen von SmartConcept können betriebliche Stärken und Entwicklungspotenziale im Arbeitsumfeld, in den Abläufen und Strukturen, im Führungsverhalten sowie in der Unternehmenskultur erkannt und Optimierungspotenziale abgeleitet werden.
Dadurch erhalten Sie ein repräsentatives Bild von den persönlichen Einschätzungen und Meinungen ihrer Mitarbeitenden.
Den Ergebnissen Taten folgen lassen
Mitarbeiterbefragungen sind nur dann sinnvoll, wenn die Ergebnisse Veränderungen und konkrete Massnahmen auslösen. Unsere Methodik stellt die Befragungsergebnisse in einzelnen Organisationseinheiten dar und liefert Ihnen graphisch aufbereitet die Grundlagen zur weiteren Umsetzung von Massnahmen. Denn nur wenn jedes Team seine eigene spezifische Orientierung erhält, kann die Entwicklung gezielt auf allen Ebenen vorangetrieben werden.
SmartConcept schreibt nicht nur Rezeptbücher und Empfehlungen, sondern engagiert sich bis zur schlüsselfertigen Umsetzung eines Projektes.
Bereits nach kurzer Zeit konnten wir so signifikante Optimierungen und Produktivitätssteigerungen erzielen.
Andreas S. Wetter,
Orange Communications SA
