• Kunden
• Branchenexpertise
• Kundenstatements
• Studien

Wir sind am Puls Ihres Marktes

SmartConcept beschäftigt sich permanent mit wichtigen Themen aus verschiedenen Branchen und Bereichen. Dabei werden zentrale Fragestellungen aus der Kundensicht beleuchtet und deren  Handlungsfelder aufgezeigt.

Jährlich erstellen wir Studien zu relevanten Fragestellungen im Handel, in der Industrie und in Dienstleistungsbereichen, welche Auskunft auf z.B. folgende Fragen geben:

• Welche Krankenkassen akquirieren Kunden am kompetentesten?

• Wie systematisch läuft das Leadmanagement
  in Unternehmungen ab?

• Wer ist Benchmark in der Kundengewinnung?

• Was erleben die Kunden in Convenience Stores
  der Tankstellenbetreiber?

• Welche Energieversorgungsunternehmungen sind bereit
  für den liberalisierten Markt?

 

Smart Concept AG; Studie Lead Management - Ungenutzte Chancen bei der Kundengewinnung

Lesen Sie mehr

 

Studie zur Erhöhung der Krankenkassenprämien 2010

Lesen Sie mehr

 

Smart Concept AG testet den Kundendienst der 10 grössten Krankenkassen der Schweiz

Lesen Sie mehr