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Übrige Jobs

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Testkunden für BMW Service Test

BMW Schweiz ist bestrebt, laufend die Service-Qualität und Beratung zu verbessern. Um die bestehenden Leistungen zu überprüfen führt BMW Schweiz regelmässig so genannte Service-Checks durch.

Als führender Mystery Shopping Anbieter führen wir, die Firma Smart Concept, im Auftrag von BMW die Service-Checks schweizweit durch.

Dafür suchen wir BMW/MINI-Fahrer als Testkunden, bei welchen im 2009 ein Service fällig ist.

Ihre Aufgabe als Testkunde besteht darin, Ihren BMW/MINI zum regulären Service in der Ihnen zugeteilten BMW Garage vorbei zu bringen und das Kundenerlebnis zu beurteilen. Anschliessend füllen Sie einen Online-Fragebogen aus, welchen Sie uns übermitteln.

Zudem erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket!

Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen zu diesem Auftrag. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an unter
Telefon +41 44 980 43 43

PS: Regelmässig führen wir auch spannende Mystery Checks in anderen Branchen durch.

 

Clients tests pour BMW test de service

L’amélioration permanente de la qualité du service et de la consultation est une priorité pour BMW Suisse. Afin de pouvoir vérifier les prestations existantes, BMW Suisse effectue régulièrement des tests de service.

Notre entreprise Smart Concept, leader sur le marché des fournisseurs d’achats de test mystère, effectue les tests de service dans toute la Suisse par commande de BMW Suisse.

C’est pour cette raison que nous cherchons des clients tests conduisant une BMW/MINI et ayant besoin de passer le test de service en 2009.

Comme client test, vous amènerez votre BMW/MINI pour le service régulier, chez le concessionnaire qui vous à été attribué et par la suite vous ferez une évaluation de votre expérience en tant que client.
Ultérieurement, vous remplirez le questionnaire en ligne et vous nous le transmettrez.

Un paquet de bonification intéressant vous attend en plus

Nous sommes volontiers disposés à vous donner plus de renseignements concernant cette commande. Veuillez nous contacter par courrier électronique ou appelez nous au numéro suivant
+41 44 980 43 43. Avec plaisir, nous vous donnerons plus d’informations à ce sujet.

PS : nous effectuons également des achats de test mystère dans d’autres branches intéressantes.